[IT전문 미디어블로그 = 딜라이트닷넷]

“연간 전체 IT예산(비용)의 50%이상이 시스템의 유지보수에 소요된다. 또한 160명의 IT인력중 50% 이상은 10년 이상된 경력자들이다. 문제는 이러한 경력자들이 과거의 IT패러다임에 익숙해 최신 IT환경의 변화에 빠르게 대응하지 못할 위험이 커진다는 점이다. 이같은 'IT인력의 노쇠화'는 금융권에서 극복해야 될 과제다."

이는 최근 국내의 한 대형 증권사의 CIO가 한 세미나에 나와서 밝힌 내용입니다. 물론 여기서 의미하는 'IT인력의 노쇠화'는 상대적인 개념입니다. 단순히 물리적인 연령을 의미하는 '노쇠화'만을 의미하지는 않습니다.

예를 들어, 전산장애나 보안사고가 발생할 경우 이에 즉각적으로 대응하지 못하는 금융회사는 치명적인 손실을 볼 수 있습니다.

특히 올해 '강화된' 자통법의 개정으로 인해, 앞으로 글로벌 IB(투자은행) 업무를 수행하게될 국내의 대형 증권사들은 이같은 '운영리스크'(Operational) 관리가 매우 중요해졌습니다.

결국 이 증권사는 이같은 'IT 운영리스크'를 적극적으로 관리하기위한 IT조직의 혁신, 프로세스 혁신에 나섰습니다. 개발업무를 주로 담당하는 IT지원센터와 운영센터(Operational Center)의 역할을 명확하게 규정해 분리시켰으며 전산장애와 같은 사고에 빠르게 대응하도록 조직을 정비했습니다.

실제로 국내 금융업종중에서 이같은 기존 IT조직에 대한 혁신의 필요성은 IB업무를 새롭게 확대해야할 증권사들에겐 일단 민감한 과제가 될 것 같습니다.

그렇다면 금융권에서 덩치가 제일 큰 은행들은 어떨까요.

대략 국내 은행권의 IT인력(정규직)은 약 250명~450명 수준입니다. 시급한 과제는 아니지만 은행들도 'IT인력의 노쇠화'를 문제점으로 인식하고 있기는 마찬가지 입니다.

'IT조직및 인력의 노쇠화' 문제는 머지않아 금융그룹내 'IT자회사'가 극복해야한 현안과제로 나타날 가능성이 높습니다.

우리은행의 경우, IT관련 인력은 이제 30여명 수준에 불과합니다. 사실 우리은행의 IT혁신은 그룹애 IT자회사인 우리FIS(에프아이에스)몫이라고 볼 수 있습니다.   

그렇다면 과연 'IT조직, 인력의 노쇠화' 문제에 대해 금융그룹내 IT자회사들은 빠르고 신속하게 대응할 수 있을까요.

여기에 대해서는 여러가지 얘기, 경우의 수가 많습니다.

먼저 "금융회사가 아니라 어디까지나 IT회사다. 기존 금융회사 소속의 IT조직일때와는 분명히 더 조직을 유연하게 가져갈 것"이라는 긍정적인 전망도 있습니다.

그

러나 "기존 은행 직원들이 IT자회사로 수평하게 될 경우, 훨씬 더 강력한 고용보장과 함께 다양한 보상을 받는다. 또한 노조도 강해진다. 인력 구조조정을 동반한 IT조직에 대한
혁신은 제한적일 수 밖에 없을 것"이란 비관적 전망도 만만치 않습니다.

한 시중은행의 IT기획팀 관계자는 이 문제에 대해 "참 어려운 얘기"라고 말했습니다.

그는 'IT 조직의 노쇠화'는 기존 IT인력들을 대상으로 한 최신 iT기술의 재교육 프로그램만으로 해결될 수 없는 것이라고 했습니다. 그는 "IT재교육 프로그램은 아마 국내에선 은행만큼 잘돼있는 곳은 없다. 그런데 그것이 본질이 아니다"고 강조했습니다.

한편 금융IT전문가들의 의견을 종합해 보면, 'IT조직, 인력 노쇠화'에 대한 '기술적인 측면'에서의 해법은 비교적 구체적으로 제시됐습니다. 제대로 된 'IT아웃소싱의 확대'가 그것입니다.

한 전문가는 "금융회사 IT조직의 역량은 IT기획, 그리고 핵심업무시스템에 대한 운영 등으로 축소시키고 결국 그 외의 것들은 IT아웃소싱 전문회사에 맡기는 것이 가장 현실적인 방법"이라는 의견을 제시했습니다.

물론 주지하다시피, 이는 지난 9월, 금융위원회가 제시한 '전자금융감독규정 개정안'에서 규정한 '금융회사 IT아웃소싱 비중 50% 이하로 축소' 방침과는 충돌할 수 있습니다. 하지만 그렇다하더라도 궁극적으로 가장 경제적인 해법은 'IT 아웃소싱의 고도화'라는 것입니다.

스마트폰의 확산으로 촉발된 모바일 뱅킹, 그리고 '직접 찾아가는 금융'과 같이 보다 빠른 혁신을 요구하는 '스마트 금융'모델의 출현으로 또 다시 금융시장은 큰 변화를 앞두고 있습니다.

아무래도 IT측면에서의 전반적인 전략 변화도 불가피해 보입니다.

6월 중순 어느날.

기자가 작별인사를 위해 찾아갔을 때, K부장은 차분하게 명함을 한장 한장 정리하고 있었습니다.

은행원 생활을 시작한지 올해로 38년째. 꿈많던 열혈 청년이 머리 희끗 희끗한 초로의 장년이 되기까지... 긴 세월입니다. 그것도 한 직장에서 말이죠.   

다만 K부장에게 ‘도대체 경제적으로 어느 정도 만족을 하시길래‘자유’를 느끼시냐?’는 질문은 하지 않았습니다.

경제적 만족도에 대한 기준은 사람마다 매우 ‘상대적’이기 때문이죠. 특히 은퇴를 앞둔 시기, 삶의 가치에 대해 여러모로 생각해 볼 여지가 많은 그런 나이라면 더욱 그렇겠죠.

한편‘(은행원으로써) 임원이 되지 못한 것에 대한 아쉬움은 없지 않느냐’고 물었지만 K부장은 조용히 고개를 가로 저었습니다.

“솔직히 아쉬움은 크게 없습니다. 애초부터 욕심을 내지 않았으니까.... ”

모두가 그렇지는 않았겠지만 예전 은행의 IT부서는 한직으로 인식됐습니다. 쉽게말해 ‘승진 코스’가 아니었죠.

은행내 부행장급이 IT부서의 업무까지 분장해도 실제로는 IT는 잘 모르는 경우가 많았습니다. 지금처럼 CIO의 역할이 정착되기 이전, 10여년 전의 이야기입니다.

대부분 IT부서장 선에서 IT전략및 의사결정이 대부분이 이뤄졌습니다.‘전산부장’, ‘전산정보부장’이 사실상 CIO(최고정보화담당 임원)으로써의 역할을 맡았습니다. 부장 직급이면 아쉽지만 IT부서에선 올라갈때까지 갔다는 평가를 받았습니다.

◆“종합온라인, 차세대... 가장 기억에 남는다”

IT부서에 근무하면서 가장 기억에 남는 일을 무엇일까요?

K부장은 지난 1990년대 초반, IBM기반의 '종합 온라인'환경으로의 전환, 그리고 2005년 차세대시스템으로의 전환, 두 가지를 꼽았습니다. 물론 직접 당사자는 아니었지만 농협 전산마비 사태도 그에게는 잠재적인 위험이 현실화된 사건으로 남는다고 했습니다.

“종합온라인 도입은 우리 나라 은행의 업무처리가 IT기반으로 전환한 계기가 됐다는 점에서 매우 의미있는 사건입니다. 물론 1970년대에도 은행 전산화는 시작됐지만 은행 업무 프로세스가 혁신적으로 바뀌기 시작한 것은 종합온라인이라고 봐야죠.”
 
K부장은 간부가 돼 수행한 지난 2005년의 ‘차세대시스템’ 프로젝트에 대해선 “지금에 와서 하는 얘기지만 사실 기술적으로 두려움이 많았다”고 술회했습니다.

실제로 K부장이 속한 E은행은 국내 대형 시중 은행중에서는 처음으로 메인프레임에서 유닉스 개방형 환경으로 전산시스템을 전환함으로써 많은 주목을 받았습니다. 

결과적으로 프로젝트는 성공적이었고, 이후 많은 은행과 2금융권에서 유닉스 기반의 차세대시스템 사업이 줄을 이었습니다.  종합온라인과 차세대사업은 그에게 IT인으로 살아온 보람을 느끼게 해주는 빛나는 훈장입니다.

◆전산장애 스트레스로부터 해방

K부장은 커피를 앞에 놓고 다양한 주제를 넘나들며 이러 저런 얘기들을 많이 했습니다.

최근 일어난 현대캐피탈과 농협 전산장애에 대한 생각, CIO의 역할, 외국계 은행과 국내 은행과의 장단점 비교, 금융회사 IT업무에 종사하는 사람들의 마음가짐, 스마트 금융 등등 IT전문가로써, 인생선배로써 말이죠. 

특히 K부장은 “스마트폰과 모바일, 소셜네트워크서비스(SNS)는 금융산업에 있어서도 거스를 수 없는 새로운 조류”라고 규정하고, 어려운 과제를 맡은 후배들을 격려했습니다. 

K부장은 기자와 만나는 1시간 여동안, 담배 한 개피를 손에 들고만 있었습니다.

‘부장님, 이제 인터뷰가 거의 끝났습니다’라고 말하자 그제서야 불을 붙였습니다.

‘이젠 담배도 끊으셔야죠?’라는 말에 K부장은 “사실 내가 예전에 두 번 끊은적이 있어요. 끊을 자신이 있다”고 말했습니다.

K부장은 담배를 끊기위해 서울 인사동에 있는 전문 기치료사에도 치료도 받았습니다. 그런데 하필 그 때마다 ‘전산장애’가 발생해 결국 다시 끊었던 담배를 다시 피웠다는군요.

K부장에게 전산장애는 애써 끊었던 담배를 다시 찾게할 정도로 만성적인 스트레스였다고 생각하니 안쓰럽습니다.

 ‘이번엔 금연에 꼭 성공하시겠네요. 앞으론 전산장애 걱정할 일이 없으시니...’ 라고 웃으며 작별 인사를 대신했습니다. K부장도 호탕하게 같이 웃어주었습니다.

[박기록 기자의 블로그= IT와 人間]

답답한 현실 때문일까요?

비록 계란으로 바위를 치는 작은 힘이었지만 결국 ‘거대한 무엇’을 쓰려뜨렸다는 쾌감이 온몸을 휘감습니다.

요즘 스마트폰 게임중 폭발적인 인기를 끌고 있는 ‘앵그리버드’입니다. 

핀란드의 로비오(ROVIO)가 1년전에 개발한 이 게임은 이미  전세계적으로도 흥행에 성공하면서 지난해 여러 기관에서 ‘올해의 앱’으로도 선정됐습니다.

국내에서도 조만간 수백만명의‘앵그리 버드’이용자들이 생길 것으로 예상됩니다. 이쯤되면 '앵그리 버드’를 비즈니스에 활용해보려는 기업들도 당연히 생깁니다. 

그렇다면 국내 금융회사들도‘앵그리 버드’와 같은 게임을 마케팅에 효과적으로 활용할 수 있을까요?

쉽게 말해 게임을 금융서비스에 접목시키겠다는 것인데, 아직까지 솔직히 잘 와닿지는 않습니다.

하지만 스마트폰의 확산으로 더욱 ‘모바일 중심의 생활’로 진화된 고객들의 눈높이를 맞추려면 모든 가능성은 열어둬야겠죠.

이런 맥락에서, 스마트뱅킹과 관련해 ‘모든 가능성’을 열어놓고 있는 하나은행의 사례를 들어보겠습니다.

주지하다시피, 하나은행은 지난 2009년 12월, 국내 은행권에서는 처음으로 스마트폰뱅킹(아이폰 기반)을 서비스한 은행인 만큼 ‘스마트 뱅킹’에 남다른 자부심과 애착을 가지고 있습니다.

하나은행은 국내 금융권의 스마트폰뱅킹 경쟁이 이미 끝났다고 보고 있습니다. 물론 이는 하드웨어적인 측면에서 경쟁이 끝났다는 의미입니다.

각종 스마트폰 OS(운영체제)에 대응하기위한 뱅킹플랫폼 경쟁은 앞으로도 계속되겠지만 이는 시차의 문제일뿐 더 이상 차별화의 도구가 되지는 못한다는 결론이죠.

따라서 이제는 소프트웨어적인 경쟁, 즉 ‘스마트뱅킹 시장에서 콘텐츠의 경쟁이 시작됐다’는 게 하나은행측의 생각입니다. "사실상 스마트뱅킹의 본게임은 지금부터 시작됐다"고 보고 있습니다.

이에 대해 최근 한준성 하나은행 신사업추진본부장의 견해를 살짝 들어보았습니다. 한 본부장은 매우 시적(詩的)으로 상황을 표현하더군요.

“스마트폰의 보급으로 커다란 웨이브(파도)가 생겼다. 이젠 누가 이 파도에 안전하게 올라타느냐, 이게 숙제다.”

그렇지만 한 본부장은 하나은행이 스마트뱅킹의 강력한 차별화를 위해 올해 어떠한 콘텐츠 전략을 가져갈 것인지, 즉 파도타는 방법에 대해서는 말을 아꼈습니다. 

물론 그는 “작년에 (스마트폰 뱅킹과 관련)많은 정보들이 시장에 나갔는데... 올해는 그러지 않겠다”고만 했습니다.

물론 하나은행의 올해 스마트뱅킹 콘텐츠 전략을 세부적으로 안다고 하더라도 크게 상관은 없습니다.

지금부터는 금융회사들이 각자의 고객 성향과 분포, 시장에서의 포지셔닝 등을 고려한 고유한 콘텐츠 전략이 필요해졌기 때문이죠.

경쟁 은행들이 하나은행의 전략을 살짝 엿본다고해도 ‘콘테츠 경쟁’의 시대에서는 그것이 온전히 자기것은 될 수는 없습니다. 오직 자신만의 무엇을 스스로 찾아야하는 시기가 온 것이죠.

한 본부장도 “거대한 파도에 어떻게 올라타야하는 것인지는 결국 각자의 몫”이라고 말했습니다. 사실 이게 정답입니다.‘정답이 없는게 정답’이라는 역설이 성립합니다.

다만 한가지 재미있는 것은 하나은행이 스마트뱅킹 콘텐츠의 확보와 관련,‘일상점유율’이란 컨셉을 중시한다는 것입니다. 이는 우리 일상에서 휴대폰과 같은 디지털기기에 어느 정도 의존적인가 하는 것부터 파악하는 것에서 출발합니다.

모바일 시대에서의 고객의 행태분석을 하다보면, 고객의 일상에서  ‘금융서비스’와 접목시킬 수 있는 접점을 찾을 수 있다는 것이죠.  몇해전 SK텔레콤의 광고 컨셉이었던‘생활의 중심’의 컨셉과 비슷합니다.

실제로 우리가 스마트폰을 만지작거리면서 할 수 있는 것은 무엇일까요?

게임, 부동산 정보, 쇼핑몰, 주식, 뉴스 검색, 동영상(TV), 유튜브 검색 등. 사실 스마트폰 이전과 크게 달라진 것들은 없습니다.

스마트폰 시대로 넘어왔다고 해서 고객들이 갑자기 하지않았던 예적금을 들고, 자동차 보험을 비교분석하고, 펀드를 들고, 대출을 받지는 않습니다.  

결국 냉철한 현실 인식아래 금융회사들도 스마트한 시대를 살아가는 사람들의‘삶을 읽어내는 기술’이 더욱 중요해 졌습니다. 꼭 스마트뱅킹이라고해서 다양한 금융서비스를 억지로 손바닥위로 끌어다 놓을 필요는 없어보입니다.
 
정작 금융 소비자가 필요로 하는 정보는 따로 있지 않을까요?

자영업자가 넘쳐나는 시대, 소호(SOHO) 사업자들에게 필요한 금융정보는 무엇일까.
경제적 능력 때문에 결혼을 늦춘 30대 미혼 남녀들의 고민은 무엇일까.
자녀들 사교육비 때문에 허리가 휘는 40대 가장들에게 은행은 과연 무엇을 해줄 수 있을까. 고령화시대, 안락한 노후를 기대하는 50대에게 금융회사가 제시할 수 있는 대안은 무엇인가.

그래서 아무런 연관이 없을 것 같은‘앵그리 버드’ 게임도 금융회사에게는 중요한 마케팅의 단서를 제공할 수 있을 것이라는 논리로 귀결됩니다.

물론 이것도 ‘매직 아이’처럼 회사의 차별화된 역량에 따라 달라질 것입니다.

누구에게는 손쉽게 보일 것이고, 또 누구에게는 보였다 안보였다 할 것이고, 또 다른  누구에게는 아예 안보일지도 모르겠습니다.

[박기록 기자의 블로그= IT와 人間]

최근 KB국민은행이 전직원 2만5000명중 약 3000명~3500명을 대상으로 명예퇴직(명퇴) 신청을 받아 이목을 집중시켰습니다.그 대상엔 IT인력들도 포함됐었는데요, IT그룹에서 얼마 만큼의 IT인력이 명퇴신청을 했는지는 정확하게 알 수 없지만 이를 바라보는 주변은 마음은 일단 착잡합니다.

국민은행은 이번에 최대 36개월치 퇴직 위로금지급, 자녀 대학등록금 지원 등 전례없는 파격적인 조건을 내걸어 큰 반발없이 인력을 줄이는데는 성공한 것 같습니다. 그러나 다른 금융회사들도 이같은 파격이 가능할지는 모르겠습니다.

KB금융지주회사는 AT커니의 컨설팅 통해 올해 연말께 국민은행을 포함한 KB금융그룹의 IT전략을 새롭게 짜낼 예정입니다. 내년 초부터 이를 기반으로 IT인력을 대규모로 재편하는 SSC(세어드 서비스 센터)전략이 실행에 옮겨지는데  IT직원들이 이 기회까지는 한 번 더 저울질 한 후에 선택을 하게 될 것이란 분석입니다. 예를 들어, 보다 좋은 조건으로 KB데이타시스템으로 옮기거나 하는 등 선택의 기회가 더 남아 있기때문이라는 예상입니다.

한편 금융권에서 구조조정 바람이 분다고 하더라도 과거 IMF 외환위기때와 같은 '퇴직 광풍'은 없을 것

이란 전망이 높습니다. "사회에 충격을 줄정도로 금융권의 고용 부문이 왜곡돼 있지 않다"는 게 전문가들의 대체적인 분석입니다. 

◆ 상시 구조조정, 이젠 익숙해진 금융권 = '명예'라는 수식어를 달았지만 '퇴직'은 누구에게나 두렵고, 외롭고, 익숙하지않은 경험입니다. 물론 지금은 10여년전 제일은행 퇴출 직원들이 제작했었던 '눈물의 비디오' 처럼 퇴직이 마냥 슬픈, 그런 시대는 아닙니다.

IMF 외환위기 이후 금융권에서 구조조정은 이제 익숙한 연례 행사가 됐습니다. 규모의 차이가 있을 뿐 지난 10여년 동안 상시적으로 계속됐습니다. 앞서 국민은행은 지난 2005년에도 2000명이 훨씬 넘는 대규모 구조조정을 실시한 바 있습니다.

여기서 주제를 조금 좁혀, '금융 IT인들의 퇴직'을 얘기를 해 보겠습니다. 금융 IT출신 인력들은 어느 정도의 시간이 지나면 대개 일반 기업으로, 또는 개인의 능력을 발휘하는 일을 찾게됩니다.

LG CNS, SK C&C 등 대형 IT서비스 회사, IBM 등 글로벌 IT회사, 각 분야에 특화된 금융솔루션 회사, 컨설팅업체 등으로 참 다양한 분야에서 일을 합니다. 물론 금융도 아니고 IT도 아닌 팬션사업, 요식업, 부동산 등 '전혀 다른일(?)을 하는 경우도 많습니다.

이미 새로운 곳에서 자리를 잡은 전직 금융 IT인들에게 물어보았습니다. 그들은 현재 퇴직을 생각하고 있는 후배(?)들에게 어떤 조언을 해줄 수 있을까요? 그들의 조언은 다소 엇갈립니다. 이를 몇가지 사안별로 정리해 보았습니다. 물론 사람들마다 견해차가 큰 부문이 있어, 이를 쉽게 일반화를 시킬수는 없겠지요.

◆ "명예 퇴직, 할까 말까?" 선택의 문제...."웬만하면 버텨라" = 전직 금융 IT인들은 확률적으로 금융 IT인들은 각각 견해차를 나타냈습니만 퇴직에 대해서는 모두를 신

중한 입장을 취했습니다.

그중에는  "퇴직 조건이 좋다고 하더라도 결과적으로 퇴직을 안했을 경우와 비교해 나중에 더 좋은 결과를 낳는 경우가 적은 것 같다. 그래서 버텨라 라고 말하고 싶다"는 조언도 있었습니다. 물론 이 말에는 '당찬 결심을 하지않고서는 퇴직을 쉽게 생각하지 마라'는 의미가 포함돼 있습니다. 

실제로 퇴직후 기업인으로 '성공한 사례'가 적은 것은 사실입니다. 전직 금융권 출신들이 만든 IT기업중 성공 신화를 쓴 몇몇의 업체들이 있습니다만 도전 대비 성공의 비율을 감안하면 숫적으로 많다고 할 수는 없습니다.

물론 성공은 상대적 개념입니다. 물질적으로 풍요로워졌다고 해서 성공한 것은 아닙니다. 지금은 남들이 다 부러워하는 지위에 있는 전직 은행 IT부서 출신의 한 고위 임원도 사석에선  "과거 은행에 다닐때가 그래도 더 행복했던 것 같다"고 고백하기도 합니다.

"이전까지 절친하게 지냈던 동료를 어느 순간 갑(甲)으로 응대해야하는 것도 경우에 따라서는 큰 부담이었다"고 실제 경험자들은 전합니다.

그렇다면 금융 IT출신들이 쓰는 IT벤처 신화는 앞으로도 가능할까요?

과거 해박한 금융 업무 지식을 바탕으로 금융권을 대상으로 한 비즈니스에서 큰 성공을 거둔 사례가 적지 않습니다. 물론 그중 대부분이 성공 신화를 최종적으로 완성하지는 못했지만

 새로운 가능성을 만들어 낸 것은 분명하고, 그 가능성은 지금도 유효합니다.

다만 전직 금융 IT인들은 이런 신화가 재연될 가능성은 과거보다는 낮게 보았습니다. 금융 IT분야에서 새롭게 회사를 만들어 도전할 만한 비즈니스 기회가 예전에 비해 줄어 들었다는 점을 꼽았습니다. 또한 자본력이 뒷받침되지 않으면 대형 IT서비스 회사에 종속될 위험성도 더 커졌다는 분석입니다.

◆퇴직후 IT업체로 전직....그런데 환영받을 수 있을까? = 금융 IT부서에서 일하다 퇴직후 IT업체로 옮겨 금융사업을 담당하는 경우를 많이 보게됩니다.

그런데 과거보다는 '금융권 IT부서 출신' 이란 희소성이 떨어졌다는 군요. "사람에 따라서는 환영받을 수 있겠지만 과거보다는 적을 것"란 것이 전직 금융 IT출신 인사들의 대체적인 분석입니다.

IT업체들은 일반적으로 프로젝트 매니저와 같은 관리자형 금융 IT출신보다는 '개발자'를 더 선호한다는 군요. 이와 관련 금융 IT업계의 한 임원은  "과거에는 금융회사에서 전문 개발자들이 많았는데 지금은 거의 개발업무를 외주로 돌리다보니 실제 금융 IT인력중에서 개발 전문가들은 쉽게 찾을 수 없다"고 말합니다.

또 IT업체들이 금융 IT출신 인력들을 쉽게 채용할 수 없는 이유로 '높은 임금'을 꼽았습니다. 기존에 다니던 금융회사 수준으로 맞춰 주기는 힘들다는 반응이 많았습니다. 결국 '몸값'은 시장의 수요에 의해 결정되겠죠.

한편 금융회사의 프로젝트를 수

주하기 위해 IT업체가 '고문'으로 금융 IT출신 인력을 영입하는 경우도 볼 수 있습니다 . 최근 국내 대형 IT서비스 회사가 대형 카드회사의 차세대

 프로젝트를 수주하기위해 그 회사 출신 고위급 인력을 스카우트함으로써 주목을 받아 주목을 받았습니다. 그러나 이런 경우는 아주 예외적인 경우라고 합니다.
 

◆퇴직을 준비한다면 지금 준비해야 할 것은? = 마지막으로 "만약 지금 다니던 회사를 그만둔다고 가정한다면 어떤 조언을 해줄 수 있느냐"고 그들에게 물어보았습니다. 이 부분에서는 견해가 대동소이했습니다.

'지금까지의 나를 잊어 버려랴' '초심으로 돌아가라', '실패했다는 생각을 하지말고 다시 더 큰 사회의 구성원 됐다고 생각해라' 등등.

그중에서 가장 눈에띠는 조언은 역시 '인간관계의 중요성'을 들 수 있었습니다. 예나 지금이나 결

국 남는 것은 '사람'이라는 군요.

그리도 또 하나 '자기가 누구보다 잘 할 수 있는 것'을 추천했습니다. 고깃집을 하거나 레스토랑을

 생각하느 등 전혀 새로운 것에 대한 유혹이 있겠으나 그래도 자기가 가장 경쟁력이 있는 업무를 더 특화시키라는 조언입니다. 예를 들어 리스크관리, CRM, 데이터관리 등 열거하자면 수도 없이 많습니다.  

스스로 전문성을 찾아야 그나마 리스크가 가장 적고, 몸값을 높이고, 성공 가능성도 크다는 것입니다. 결국 창업이든, IT기업으로의 전직이든 '준비된 퇴직'이 필요하다는 것으로 요약됩니

다.